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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web de WORLDJUMP, así como las condiciones aplicables a los servicios ofrecidos a través del mismo. Recomendamos su lectura antes de utilizar nuestros servicios o realizar cualquier reserva o compra.
Última actualización: 21 de julio de 2026
ÍNDICE
01 · Introducción y aceptación
03 · Acceso y uso del sitio web
04 · Compra de entradas y reservas
05 · Cumpleaños, eventos y actividades
06 · Registro y autorización de menores
07 · Precios, pagos y promociones
08 · Política de cancelaciones y devoluciones
09 · Normas de uso y seguridad
10 · Propiedad intelectual e industrial
11 · Exclusión de responsabilidad
12 · Enlaces a sitios web de terceros
13 · Protección de datos personales
Política de Privacidad
1. INTRODUCCIÓN Y ACEPTACIÓN
El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web de WORLDJUMP, así como la contratación y utilización de los servicios ofrecidos a través del mismo.
El acceso a este sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones, así como del resto de políticas legales publicadas en el sitio web, incluyendo el Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies.
Si el usuario no estuviera de acuerdo con cualquiera de las presentes condiciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio web y los servicios ofrecidos a través del mismo.
WORLDJUMP podrá modificar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario para adaptarlos a cambios legales, técnicos, organizativos o relacionados con la prestación de sus servicios. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.
2. OBJETO
El sitio web de WORLDJUMP tiene como finalidad proporcionar información sobre los parques y los servicios ofrecidos por la empresa, así como facilitar el acceso a diferentes funcionalidades relacionadas con la actividad de WORLDJUMP.
A través del sitio web, los usuarios podrán, entre otras acciones:
- Consultar información sobre los parques y sus instalaciones.
- Comprar entradas y otros productos disponibles.
- Realizar reservas de cumpleaños, eventos y actividades.
- Obtener información sobre promociones, horarios y tarifas.
- Contactar con WORLDJUMP mediante los formularios habilitados.
- Suscribirse a comunicaciones informativas o promocionales, cuando así lo deseen.
- Presentar solicitudes de empleo a través de la sección «Trabaja con nosotros».
- Acceder a cualquier otro servicio que WORLDJUMP ponga a disposición de los usuarios a través del sitio web.
La disponibilidad de determinados servicios podrá variar en función del parque, la ubicación o las circunstancias operativas de cada momento.
3. ACCESO Y USO DEL SITIO WEB
El acceso al sitio web es gratuito, sin perjuicio de que determinados servicios puedan requerir el pago del precio correspondiente o la aceptación de condiciones particulares.
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma responsable, conforme a la legislación vigente, la buena fe y las presentes Condiciones.
Toda la información facilitada por el usuario durante cualquier proceso de contacto, compra, reserva o solicitud deberá ser veraz, exacta y mantenerse actualizada.
Queda expresamente prohibido:
- Utilizar el sitio web con fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a la legislación vigente.
- Introducir virus, programas maliciosos o cualquier otro elemento que pueda afectar al funcionamiento del sitio web.
- Acceder sin autorización a sistemas, servidores o bases de datos.
- Copiar, reproducir, distribuir, modificar o utilizar los contenidos del sitio web sin autorización expresa.
- Realizar actuaciones que puedan perjudicar la seguridad, estabilidad o funcionamiento del sitio web o de los servicios ofrecidos.
WORLDJUMP podrá limitar, suspender o impedir el acceso al sitio web cuando detecte un uso contrario a la legislación, a las presentes Condiciones o que pueda afectar al correcto funcionamiento de sus servicios.
4. COMPRA DE ENTRADAS Y RESERVAS
El sitio web podrá permitir la compra de entradas, la reserva de cumpleaños, eventos, actividades y otros servicios ofrecidos por WORLDJUMP.
Todas las compras y reservas estarán sujetas a la disponibilidad existente en cada parque y a las condiciones específicas aplicables a cada servicio.
El proceso de compra o reserva podrá incluir la selección del parque, la fecha, el horario, el número de participantes, la introducción de los datos necesarios para la gestión de la reserva y la realización del pago mediante las plataformas habilitadas.
La compra o reserva únicamente se considerará confirmada cuando el usuario reciba la correspondiente confirmación por correo electrónico u otro medio habilitado por WORLDJUMP.
Los precios publicados incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.
WORLDJUMP podrá modificar precios, promociones o servicios en cualquier momento. Dichas modificaciones no afectarán a las compras o reservas que ya hayan sido confirmadas.
Las promociones, descuentos o códigos promocionales no serán acumulables entre sí, salvo que WORLDJUMP indique expresamente lo contrario.
En caso de producirse errores tipográficos, técnicos o manifiestos en los precios o en la información publicada, WORLDJUMP se reserva el derecho de corregirlos antes de confirmar la contratación, informando al usuario cuando resulte necesario.
Los datos relacionados con reservas, compras o autorizaciones podrán conservarse durante los plazos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales, contractuales o de seguridad.
5. CUMPLEAÑOS, EVENTOS Y ACTIVIDADES
Las reservas de cumpleaños, eventos privados, actividades para grupos, centros educativos o empresas estarán sujetas a disponibilidad y a las condiciones específicas aplicables a cada parque.
La información publicada en el sitio web sobre estos servicios tiene carácter informativo y podrá variar en función del parque seleccionado, la temporada, la capacidad disponible o las necesidades organizativas.
El número de participantes, los horarios, los servicios incluidos y las condiciones económicas serán los establecidos durante el proceso de reserva o los expresamente comunicados por WORLDJUMP.
La contratación de determinados servicios podrá requerir el pago previo de una señal o del importe total de la reserva, de acuerdo con las condiciones aplicables en cada caso.
WORLDJUMP podrá modificar la distribución de espacios, horarios o determinados aspectos organizativos cuando resulte necesario por motivos de seguridad, mantenimiento, capacidad, causas técnicas o fuerza mayor, procurando ofrecer una solución equivalente siempre que sea posible.
Todos los participantes deberán respetar las normas de uso y seguridad del parque, así como las instrucciones facilitadas por el personal de WORLDJUMP durante el desarrollo de la actividad.
Asimismo, todos los participantes deberán encontrarse debidamente registrados y disponer de las autorizaciones necesarias antes de acceder a las instalaciones, cuando así resulte exigible para la actividad contratada.
6. REGISTRO Y AUTORIZACIÓN DE MENORES
Algunos de los servicios ofrecidos por WORLDJUMP podrán requerir el registro previo de los participantes y la aceptación de las correspondientes autorizaciones.
En el caso de menores de edad, el registro y la aceptación de las autorizaciones deberán ser realizados por un padre, madre, tutor legal o un adulto responsable debidamente autorizado para ello.
La persona que realice el registro declara actuar con capacidad suficiente y garantiza que la información facilitada es veraz, completa y actualizada.
WORLDJUMP podrá solicitar la actualización o verificación de los datos cuando resulte necesario para la correcta prestación de los servicios o por motivos de seguridad.
La ausencia del registro o de las autorizaciones requeridas podrá impedir el acceso del participante a determinadas actividades o instalaciones.
7. PRECIOS, PAGOS Y PROMOCIONES
Los precios publicados en el sitio web serán los vigentes en el momento de realizar la compra o reserva, salvo error manifiesto.
Todos los precios incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Los pagos deberán realizarse mediante los métodos habilitados por WORLDJUMP durante el proceso de compra o reserva.
WORLDJUMP podrá ofrecer promociones, descuentos, campañas especiales o códigos promocionales con una duración limitada y sujetos a las condiciones específicas de cada promoción.
Salvo indicación expresa, las promociones no serán acumulables entre sí ni podrán combinarse con otras ofertas, descuentos o ventajas comerciales.
WORLDJUMP se reserva el derecho de modificar los precios, promociones o condiciones comerciales en cualquier momento, sin que ello afecte a las compras o reservas previamente confirmadas.
8. POLÍTICA DE CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES
La política de cancelaciones y devoluciones aplicable dependerá del servicio contratado y de las condiciones específicas informadas durante el proceso de compra o reserva.
Con carácter general, y de conformidad con la normativa vigente, el derecho de desistimiento podrá no resultar aplicable a aquellos servicios relacionados con actividades de ocio que tengan una fecha o período de ejecución específico.
Las solicitudes de modificación, cambio de fecha o cancelación estarán sujetas a las condiciones particulares de cada servicio y podrán depender de la antelación con la que sean comunicadas.
Cuando resulte posible, WORLDJUMP podrá ofrecer alternativas como el cambio de fecha, la emisión de un bono o cualquier otra solución que considere adecuada según las circunstancias de cada caso.
En caso de que WORLDJUMP deba cancelar un servicio por causas técnicas, organizativas, de seguridad, fuerza mayor o cualquier otra circunstancia ajena al usuario, se ofrecerá una solución alternativa siempre que sea posible o, cuando proceda legalmente, la devolución de las cantidades abonadas.
9. NORMAS DE USO Y SEGURIDAD
Todos los usuarios deberán respetar las normas de funcionamiento, seguridad e higiene establecidas por WORLDJUMP y las instrucciones facilitadas por su personal.
El acceso y la permanencia en las instalaciones podrán estar sujetos al cumplimiento de determinadas condiciones de edad, altura, equipamiento o seguridad, según la actividad correspondiente.
WORLDJUMP podrá denegar el acceso o solicitar el abandono de las instalaciones a cualquier persona cuyo comportamiento pueda poner en riesgo su propia seguridad, la de otros usuarios, la del personal o el correcto funcionamiento de las actividades.
Asimismo, WORLDJUMP podrá suspender temporalmente determinadas actividades, atracciones o servicios por motivos de mantenimiento, condiciones meteorológicas, seguridad, incidencias técnicas, aforo u otras circunstancias que así lo aconsejen.
El incumplimiento de las normas de uso podrá conllevar la expulsión de las instalaciones sin derecho a compensación cuando la legislación aplicable así lo permita.
Las normas específicas de funcionamiento de cada parque estarán disponibles en las propias instalaciones y, cuando proceda, en las correspondientes páginas informativas del sitio web. Todos los usuarios deberán respetarlas durante su estancia.
10. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo, entre otros, textos, imágenes, fotografías, vídeos, diseños, logotipos, nombres comerciales, marcas, elementos gráficos, software, bases de datos y cualquier otro contenido disponible, son titularidad de WORLDJUMP o de sus legítimos titulares y se encuentran protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción, reutilización o cualquier otra forma de explotación de dichos contenidos sin la autorización previa y por escrito de WORLDJUMP o del titular de los derechos correspondientes, salvo en los casos expresamente permitidos por la legislación aplicable.
El acceso al sitio web no supone, en ningún caso, la cesión, transmisión o concesión de licencia alguna sobre los derechos de propiedad intelectual o industrial existentes sobre sus contenidos.
11. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD
WORLDJUMP adopta las medidas razonables necesarias para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web y la exactitud de la información publicada. No obstante, no garantiza la disponibilidad permanente del sitio web ni la ausencia de interrupciones, errores técnicos o incidencias derivadas de causas ajenas a su control.
WORLDJUMP no será responsable de los daños o perjuicios derivados de fallos en las comunicaciones, interrupciones del servicio, ataques informáticos, virus, averías técnicas, actuaciones de terceros o cualquier otra circunstancia de fuerza mayor que impida el normal funcionamiento del sitio web.
Asimismo, WORLDJUMP no responderá de las decisiones adoptadas por los usuarios basándose exclusivamente en la información publicada en el sitio web cuando esta haya sido modificada con posterioridad o resulte afectada por circunstancias operativas.
Los usuarios serán responsables de la correcta utilización del sitio web y de la información facilitada durante los procesos de compra, reserva o contacto.
WORLDJUMP tampoco responderá por la pérdida, deterioro o sustracción de objetos personales que permanezcan bajo la custodia del propio usuario, salvo en los supuestos previstos por la legislación aplicable.
12. ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS
El sitio web podrá contener enlaces a páginas o servicios de terceros con la finalidad de facilitar información adicional o complementar los servicios ofrecidos por WORLDJUMP.
La existencia de dichos enlaces no implica la aprobación, recomendación o responsabilidad por parte de WORLDJUMP respecto a los contenidos, productos, servicios o políticas de privacidad de dichos sitios web.
WORLDJUMP no ejercerá control sobre las páginas web de terceros y no asumirá responsabilidad alguna por los daños o perjuicios que pudieran derivarse del acceso o utilización de las mismas.
Se recomienda al usuario consultar las condiciones de uso y políticas de privacidad de cualquier sitio web externo que visite.
13. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
El tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios se realizará de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos y con lo establecido en la Política de Privacidad de WORLDJUMP.
La información relativa a las finalidades del tratamiento, legitimación, conservación de los datos, ejercicio de derechos y demás aspectos relacionados con la protección de datos podrá consultarse en la correspondiente Política de Privacidad, disponible en este sitio web.
Asimismo, la utilización de cookies y tecnologías similares se regirá por lo establecido en la Política de Cookies.
14. MODIFICACIONES
WORLDJUMP se reserva el derecho a modificar, actualizar o eliminar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, los contenidos del sitio web, los servicios ofrecidos y los presentes Términos y Condiciones, cuando ello resulte necesario por motivos legales, técnicos, organizativos, comerciales o relacionados con la mejora de los servicios.
Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web, salvo que expresamente se indique una fecha distinta.
Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente el contenido de los presentes Términos y Condiciones.
15. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.
En caso de controversia o conflicto relacionado con la interpretación, aplicación o ejecución de estas Condiciones, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios.
Cuando la legislación lo permita y el usuario no tenga la condición de consumidor, las partes podrán someterse a los Juzgados y Tribunales de Toledo, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
16. CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con los presentes Términos y Condiciones o con los servicios ofrecidos por WORLDJUMP, los usuarios podrán ponerse en contacto con nosotros a través de los medios indicados en el Aviso Legal o mediante los canales de contacto disponibles en este sitio web.